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Erfolgreiche Storytelling Beispiele: Texte, Bilder, Videos

Menschen lieben Geschichten. Eine gute Geschichte weckt positive Emotionen, liefert Unterhaltung und bleibt im Kopf. Eine gute Geschichte will man weiter erzählen und weiter teilen. Wir zeigen Ihnen gute Storytelling Beispiele und erklären, warum diese Stories gut funktionieren.

Kaufentscheidungen basieren viel mehr auf Emotionen, als auf rationalen Überlegungen. Wenn wir mit einem Produkt oder einer Dienstleitung positive Gefühle verbinden, dann werden wir uns eher dafür entscheiden. Gute Geschichten haben die Macht, die richtigen Emotionen auszulösen. Eine gute Story muss nicht immer ein rührendes Werbevideo sein. Diese werden oft viral und Nutzer teilen sie gern in den sozialen Netzwerken. Doch als Storytelling kann zum Beispiel auch folgender Content bezeichnet werden:

  • Ein emotionales Bild auf der Landing Page verbunden mit einem knackigen Text
  • Stimmungsbilder im Header des Online Shops
  • Newsletter, die nicht einfach Rabatte anbieten, sondern diese mit der Unternehmensgeschichte verbinden
  • Locker-humorvolle Teaser Texte auf der Homepage oder in den Produktvorstellungen
  • Unternehmensvideos
  • Bilder und kleine Videos in den sozialen Netzwerken

Eine Geschichte kann komplexe Ideen anschaulich vermitteln und sie lebendig machen. Deshalb helfen Geschichten die Zusammenhänge besser zu verstehen und diese zu merken. Als Kommunikationsinstrument bieten Geschichten den Kunden eine Chance, sich mit dem Unternehmen zu identifizieren. Darum werden sie gern eingesetzt, um neue Kunden zu gewinnen.

Storytelling Beispiel – answerthepublic.com

Vielleicht erinnert man sich nicht auf Anhieb, was answerthepublic.com überhaupt ist. Aber an den Mann mit Bart und Brille erinnert sich wirklich jeder, der die Seite ein Mal besucht hat. Er ist das Erste, was ein Nutzer beim Besuch der Seite sieht. Der bärtige Mann ist etwas unfreundlich und genervt, fesselt aber sofort die Aufmerksamkeit.

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Answerthepublic ist ein SEO Tool, das für die Keyword Recherche eingesetzt wird. Das Tool liefert gute Ergebnisse und ist wahrscheinlich deshalb bekannt, aber sein Wiedererkennungswert ist nicht nur deshalb so hoch. Answerthepublic zeigt, dass Storytelling nicht zwangsläufig positive Gefühle auslösen muss, um eine Wirkung zu erzielen. Richtig angenehme Emotionen weckt der Herr auf ihrer Startseite nicht, aber sein Wiedererkennungswert spielt eine entscheidende Rolle.

Sportalm – Unternehmensstory in Bildern

Wenn das Unternehmen eine lange Erfolgsgeschichte hat, dann muss sie unbedingt in der Kundenkommunikation eingesetzt werden. Das festigt das Kundenvertrauen, stärkt die Loyalität und macht das Unternehmen sympathischer. Für eine einfache und dennoch wirkungsvolle Story hat sich das Unternehmen Sportalm entschieden. Auf seiner Webseite hat das Unternehmen die Entstehungsgeschichte präsentiert – mit vielen Retro-Bildern und Verständnis für die Wirkung von Storytelling.

Das Besondere an dieser Geschichte ist, dass Menschen und Mode im Vordergrund stehen und nicht die Marke selbst. Gut gekleidete Menschen, tolle Sport-Outfits, ein kleiner Rekurs in die Geschichte der Sportmode – das macht aus einer Unternehmensgeschichte ein erfolgreiches Storytelling.  

Storytelling Kampagnen für Start-ups

Mit Themen wie Unternehmensgeschichte, Unternehmenswerte, die sich erst mit der Zeit etablieren, kann ein Start-up nicht punkten. Die Entstehungsgeschichte, Leidenschaft für seine Idee, ein Problem, das das Unternehmen lösen will – das lässt sich aber gut mit Storytelling umsetzen.

Das zeigt ein Start-up aus San Francisco –  „Zipline“. Seine Idee ist, die Drohnen einsetzen, um medizinische Güter, Blutspenden und Impfampullen an die Menschen in weit abgelegene Regionen zu bringen. Gerade für Menschen, die an den Orten mit schlecht entwickelter Infrastruktur leben, könnte das viele Probleme lösen und womöglich sogar das Leben retten. In ihren Videos erklären die Gründer, wie sie die Drohnen bereits für ein Projekt in Rwanda einsetzen. Mit vielen Luftaufnahmen und Videos aus armen Regionen in Afrika machen dieses Beispiel von Video Storytelling deutlich, dass ihre Idee für den medizinischen Drohnen-Einsatz lebensnotwendig ist. 

Storytelling mit Instagram Stories

Zuerst gab es Snapchat, dann kam Instagram dazu. Inzwischen hat auch Google die Möglichkeit eingeführt, Stories zu produzieren. Stories können aus Bildern, Videos oder sogenannten Boomerangs (Videoschleifen) bestehen und sind bei Nutzern beliebter denn je. Bei diesen Stories werden die einzelnen Elemente automatisch nacheinander abgespielt. Nach 24 Stunden werden sie automatisch gelöscht.

Auch Unternehmen nutzen diese Content-Form. Am häufigsten zeigen sie darin ihre Promo-Videos, machen Live-Schaltungen von Events und machen auf ihre Rabatt-Aktionen aufmerksam. Doch mit Stories kann man mehr machen, als die Nutzer zu informieren. Das zeigen folgende Instagram Storytelling Beispiele:

  • Das Bio-Unternehmen Alnatura zeigt in seinen Stories einen virtuellen Gang durch die Filialen
  • Das Modelabel Max Mara zeigt die schönsten Looks, die von Influencern umgesetzt werden.
  • Das Magazin National Geographic packt in seine Stories ganze kleine Reportagen mit kurzen Infos
  • In den Air BnB Stories kommen Menschen zur Wort
  • Coachella Feeling: gleich mehrere Marken (z.B. Orsay, Tezenis) nutzen Stories, um mit Bildern des It-Festivals Sommer- und Partygefühle an die Fans weiterzugeben.
  • Der Profi in Sachen Storytelling Mercedes Benz hat schon vor ein paar Jahren gezeigt, wie es mit Instagram Stories läuft. Für die Kampagne „Mit der G-Klasse durch die Dolomiten“ haben Fotografen und Influencer Südtirol mit Kamera und G-Klasse erkundet

Storytelling Beispiel  – Text: Marke erlebbar machen

Storytelling Beispiel Text

Es müssen nicht immer nur Videos sein. Eine gute Story kann auch ein klassisches Online Magazin sein, wenn es gut gemacht ist. In dem Online Magazin von Lufthansa geht es nicht um die zugelassenen Gepäcksgrößen und die Reisedokumente, sondern ums Reisen als Leidenschaft. Was hat man auf einer Reise gesehen? Was hat so richtig beeindruckt und welche Erfahrungen hat man auf seiner Reise gesammelt? Welche Menschen hat man getroffen? Warum hat die Reise das Leben des Travellers geändert? Das Magazin spricht die Reiseleidenschaft gekonnt an – sowohl die Aufmachung als auch die Stories sind ansprechend, persönlich und emotional. Dieses Storytelling Beispiel zeigt, dass auch gute Texte und gute Content Ideen aus Lesern Kunden machen können.

Unternehmensgeschichte stilvoll präsentiert: Storytelling haute couture

Das Designer-Label Louis Vuitton geht in Sachen Storytelling gleich nach New York, um seine Unternehmensgeschichte im Rahmen seiner Ausstellung “Volez, Voguez, Voyagez – Louis Vuitton” erlebbar zu machen. Die Designer-Marke, die als Reise Spezialist entstanden ist, zeigt ihre Unternehmensgeschichte von 1854 bis jetzt.  Die Ausstellung findet im stilvollen American Stock Exchange Building statt. Wer es nicht schafft, die Ausstellung bis zu 01.07 zu besuchen, findet ein stimmungsvollen Kurzfilm auf der Homepage.

Mit seiner  Ausstellung im  Musée des Art Décoratifs ging die Designer-Marke Dior noch einen Schritt weiter und hat das Beste aus 70 Jahren seiner Modegeschichte auf knapp 3000 Quadratmeter präsentiert.  Über 300 Haute-Couture-Roben, Entwürfe des Ateliers, Modefotografien, Illustrationen und Kampagnenbilder wurden dabei ausgestellt. Die Tickets für die heiß begehrte Ausstellung wurden natürlich schnell ausverkauft. Das ist ein Beispiel fürs Storytelling vom Feinsten: Mode präsentiert als Kunst, die bei Mode-Kennern für Schnappatmung sorgt und bei Kunden Begierde weckt.

Storytelling Social Media Beispiele

Emotionales Storytelling? Das ist auch im B2B Sektor möglich. Dafür können Bilder eingesetzt werden, auch wenn das Thema des Unternehmens sehr technisch ist. Das zeigen die Social Media Kanäle von General Electric. Die Marke ist bereits seit über 100 Jahren auf dem Markt und hat viele Krisen und Konkurrenten überlebt. Das ist nur dann möglich, wenn unter anderem die Marketing Maßnahmen stimmen. Seine Erfolgsgeschichte setzt die Marke gekonnt in den sozialen Netzwerken um.

Visuelles B2B Storytelling spiegelt sich zum Beispiel in hochwertigen Fotoshootings in mehreren innovativen Einrichtungen der Welt oder Aufnahmen der wichtigsten Airshows der Welt (in Dubai und Paris). Dort hat das Unternehmen seine neusten  Luftfahrttechnologien präsentiert.

Die Marke führt seit Jahren ihren Instagram Profil und hat inzwischen über 300.000 Follower. Um das zu erreichen findet GE ständig neue Wege, Dinge anders zu machen und sich auf neue Weise mit ihrer Community zu verbinden. Zum Beispiel Wettbewerbe, um neue Talente zu finden und Fans in die eigenen Einrichtungen einzuladen, damit sie einen Blick hinter die Kulissen des Unternehmens werfen können.

Wettbewerbe passen übrigens zum Storytelling Konzept ideal. 2011 hat das Unternehmen einen Wettbewerb organisiert, um ihren nächsten 'Instagrapher' zu finden. Der Gewinner des Wettbewerbs wurde der nächste offizielle Fotograf von GE Instagram und ist nach Großbritannien geflogen, um das Werk von GE Aviation in Wales zu fotografieren.

Storytelling Fazit

Storytelling Beispiele zeigen, dass Stories deshalb so gut funktionieren, weil sich Kunden lieber Geschichten ansehen und erleben, als Werbeinformationen zu konsumieren. Das führt dazu, dass die Nutzer ihre Aufmerksamkeit solchem Content schenken und ihre Emotionen mit dem Unternehmen verbinden. Eine bessere Grundlage für Brand Loyality kann man sich kaum vorstellen.   Wir merken uns die Marke einfach besser, wenn ihr Content uns berührt hat, zum Nachdenken oder zum Lachen gebracht hat oder einfach nur Spaß gemacht hat. Nur wenn der Content die Nutzer begeistert, kann das Unternehmen sie als Kunden gewinnen. Das ist die wichtigste Grundlage vom Content Marketing und Storytelling liefert dazu einen optimalen Ansatz.

Über den Autor

Olga Ziesel

Olga Ziesel ist leidentschaftliche Texterin und Expertin für Pressearbeit. Sie bloggt regelmässig auf Text-Center.com und im Blog der Webagentur awantego.de.